En pie de guerra
Las municipalidades invierten millones en ciclovias para que los bancos no sean capaces de poner un estacionamiento de bicicletas y responder estas calamidades.
posted by CICLETO at 8:17 PM
Thursday, June 08, 2006
Las municipalidades invierten millones en ciclovias para que los bancos no sean capaces de poner un estacionamiento de bicicletas y responder estas calamidades.
11 Comments:
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hola,
tambien ando en bicicleta, y sufro de la falta de compromiso de las instituciones, pero un banco al cual le prestas tu dinero(y al que eliges entre varios) no se responsabiliza ni siquiera con una idea para mejorar su servicio(estacionamiento de bici con vista al guardia):
Cambiate de banco, y yo también, y todos...
Es increíble como estas llamadas "grandes corporaciones" siempre se jacten de que lo primero siempre son sus clientes, y hasta tienen departamentos de atención al cliente (que la verdad es que aparte de recibir reclamos nunca toman ninguna medida concreta), pero al momento de que realmente tiene que preocuparse de sus clientes (que por lo demás son los que les permite desarrollarse como empresa) hagan el loco, y no los pesquen ni un metro. Primero que nada es inaceptable que se roben una bicicleta encadenada de los terrenos de un banco, se supone que hay pocas màs seguras que un banco, así que tengan ojo con su dinero por que puede desaparecer así de fácil, y todo lo anterior por que en el mentado banco no tienen los estacionamientos apropiados para las biciletas, por favor es lo mínimo sabiendo que es santiasco hay cada vez mñás gente que se desplaza en este medio.
Lo más increíble es que la gente del BBVA se deligue del asunto (como bien sale en la carta que le respondieron a cicleto) siendo que la bicicleta fue sustraída de los terrenos del banco, simplemente inaceptable.
Sres BBVA dejen de hacerse los giles y RESPÓNDANLE A SUS CLIENTES, QUE SON LO MÁS PRECIADO QUE TIENEN.
Contra el BBVA,
Chris
Me acabo de informar de todo lo sucedido y encuentro que es una falta de respeto por parte del banco y del mismo guardia. Dan rabia estas instituciones que se autodenominan con ciertos principios, como por ejemplo: el banco "moderno" o "dedicados a sus clientes", y no cuentan ni siquiera con un estacionamiento para bicicletas. Estoy conciente de que tú, Felipe, intentaste encontrar un espacio donde dejar tu bicicleta y ese intento fue negado por la propia institución, así que en conclusión se puede decir que el banco tiene que responderte en base a su negativa de brindarte un estacionamiento o lugar donde dejar tu bicicleta......y "menos mal que se preocupan por sus clientes".
felipe,
yo ya no estoy con el bbva por otras razones pero esto no hace mas que confirmar que este banco por lo menos en chile está mal manejado,sigue tu lucha...
tuturi.blogspot.com te apoya
Cicleto:
Tuve una experiencia muy similar a la tuya, en este caso me robaron mi camará fotográfica. El tema es que por un descuido mío la deje sobre un asiento en el patio de comidas de un mall y la tomo personal de aseo, el cual no siguió los procedimientos y la cámara desaparecio. Obviamente el mall no se responzabilizó por el hecho, ya que el personal de aseo es un cntrato externo, pero si me ayudó con el caso. En resumen me las tuve que ver con la empresa de aseo y finalmente se llegó a un acuerdo haciendo un devolución de la mitad del valor comercial de mi cámara.
Ánimo y buena suerte.
Estimado Felipe:
Creo que te han faltado el respeto desde un principio en esta situación, desde el guerdia que desde el inicio no te dio una buena respuesta verbal, hasta la respuesta de atención al cliente que da la sensación de una lavada de manos mas que una real preocupación por sus clientes o por buscar una solución al problema, pienso que el banco (del cual soy cliente y mi padre tambien) debe responder a las exigencias de sus clientes sobre todo si se trata de una medida mínima como un lugar donde estacionar una bicicleta (que en los tiempos actuales es un real aporte a el ambiente y las personas) como tambien responder por el problema que se te ha generado debido al robo de tu bicicleta secundario al descucido de la atención de sus clientes por el banco.
Sin duda creo que el Banco te debe unas sinceras disculpas por la respuesta que te dieron y buscar una solución económica conjunta, esta situación me ha producido un gran desagrado sobre todo la respuesta del banco.
Estimado Felipe:
Creo que te han faltado el respeto desde un principio en esta situación, desde el guerdia que desde el inicio no te dio una buena respuesta verbal, hasta la respuesta de atención al cliente que da la sensación de una lavada de manos mas que una real preocupación por sus clientes o por buscar una solución al problema, pienso que el banco (del cual soy cliente y mi padre tambien) debe responder a las exigencias de sus clientes sobre todo si se trata de una medida mínima como un lugar donde estacionar una bicicleta (que en los tiempos actuales es un real aporte a el ambiente y las personas) como tambien responder por el problema que se te ha generado debido al robo de tu bicicleta secundario al descucido de la atención de sus clientes por el banco.
Sin duda creo que el Banco te debe unas sinceras disculpas por la respuesta que te dieron y buscar una solución económica conjunta, esta situación me ha producido un gran desagrado sobre todo la respuesta del banco.
Andrés Meza Julia.
y que paso?
Ademas de esta respuesta del banco, que no sabemos porque razon borraste?
yapue, hagamos algo mas masivo, yo apoyo... hasta cuando!
Por desgracia en este pais .... Tiene que armar desorden para que te escuchen .... Si no hay pacos ...guanaco y boche en medio de las demandas ciudadanas ....de cualquier tipo estas moriran esperando respuestas dignas ....
Te felicito por al menos meter boche por este medio ...
buen Blog ...
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